j'y connais rien à vista mais je pense que le mieux c'est d'allez voir là ou tu l'a acheter (si c'est pas trop vieux) et de sauvegarder toute tes données avant de le faire.
sinon essaye un windows update, c'est peut-etre un de leur truc qui a merdé et ils ont peut-etre sorti un correctif depuis...